Pertanyaan Umum (FAQ)
Jawaban cepat seputar Saldoin. Tidak menemukan jawabanmu? Hubungi fajarrosidd@gmail.com.
Apa itu Saldoin?
Saldoin adalah aplikasi catat keuangan personal untuk Indonesia. Catat pemasukan, pengeluaran, dan tabungan langsung di aplikasi — atau cukup chat lewat WhatsApp dan Saldoin mencatat otomatis.
Apa beda Free dan Pro?
Free: catat manual di aplikasi dan grafik dasar, sepenuhnya gratis. Pro: bot WhatsApp, AI Insight bulanan, scan struk (OCR), catat lewat suara, anggaran, target nabung, dan auto-split gaji.
Berapa harga Pro?
Rp 27.000 / bulan. Setiap akun baru juga mendapat trial Pro 3 hari gratis, lalu otomatis turun ke Free jika tidak berlangganan.
Bagaimana cara membayar?
Pembayaran lewat iPaymu — QRIS, e-wallet (OVO, DANA, ShopeePay, dll.), atau transfer bank. Bisa lewat aplikasi (tombol Bayar Sekarang) atau lewat WhatsApp. Akun otomatis jadi Pro setelah pembayaran berhasil.
Bisakah saya minta refund?
Bisa, dalam 3 hari jika fitur Pro belum dipakai signifikan. Lihat Kebijakan Pengembalian Dana untuk detailnya.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Cukup tidak memperpanjang — tidak ada penagihan otomatis tanpa persetujuanmu. Pro tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar.
Bagaimana cara menghubungkan bot WhatsApp?
Buka aplikasi → menu WhatsApp → ikuti langkah penautan (masukkan kode 6 digit). Setelah tertaut, kamu bisa mencatat transaksi cukup dengan chat, foto struk, atau voice note.
Apakah data saya aman?
Ya. Data finansialmu hanya bisa kamu yang lihat, tidak dijual, dan tanpa iklan. Kamu bisa menghapus akun kapan saja. Selengkapnya di Kebijakan Privasi.
Bagaimana cara menghapus akun?
Di aplikasi: Pengaturan → Akun → Hapus Akun. Data cloud kamu dihapus permanen; data lokal di HP tetap aman sampai kamu menghapusnya.
Apakah Saldoin penasihat keuangan?
Bukan. Saldoin adalah alat bantu pencatatan. Semua keputusan finansial sepenuhnya menjadi tanggung jawabmu.